Avez-vous déjà entendu parler de Simon Sinek? Il s’agit d’un auteur et conférencier qui est principalement connu pour son livre très populaire, Commencez par pourquoi (Start With Why). Si vous ne l’avez jamais lu, je vous le recommande.
Il y présente un schéma simple qu’il appelle le cercle doré.
La majorité d’entre nous (individus autant que compagnies) communiquons ce que nous faisons, nous communiquons également en quoi nous sommes meilleurs que les autres et, par la suite, on s’attend à un résultat en particulier (souvent une décision d’achat). La communication va de l’extérieur du cercle vers l’intérieur (sans toutefois atteindre le milieu).
Cette approche n’inspire personne.
Voici comment Apple, un fabricant d’ordinateurs et d’appareils électroniques, se démarque autant au niveau de ses communications. La compagnie commence par bien identifier et communiquer son pourquoi. Pour quelle raison fait-elle ce qu’elle fait?
Tout ce que nous fabriquons, nous le faisons pour défier le statu quo. Nous avons une mentalité et une approche différente « think differently ».
Comment? Nous défions le statu quo en concevant de beaux produits attrayants, faciles à utiliser et agréables pour l’utilisateur.
Quoi? C’est pour ces raisons que nos ordinateurs et produits électroniques sont vraiment supers! Intéressé à en acheter un?
La communication part de l’intérieur du cercle pour aller vers l’extérieur ensuite.
Selon M. Sinek, 2 différentes parties physiques de notre cerveau (le néocortex et le système limbique) expliquent pourquoi il en est ainsi. Le système limbique gère les émotions et c’est lui qui est responsable de notre prise de décisions. C’est ce qui se passe lorsque nous prenons une décision d’instinct.
C’est pour cette raison que les émotions sont si importantes dans le domaine de la vente.
« Les gens n’achètent pas ce que vous faites, ils achètent ce en quoi vous croyez. »
---------------
En ce qui me concerne, voici comment se compose mon cercle doré :
Pourquoi?
- Je crois qu’il existe, de façon générale, un manque important de connaissances dans les domaines financiers et des placements (cette situation s’explique en grande partie par l’omission presque complète de l’enseignement de ce sujet sur les bancs d’école).
- Je crois que ce faible niveau de connaissances financières cause de graves préjudices à la population, particulièrement lorsqu’elle atteint un âge avancé.
- Tout comme Apple, je crois fermement qu’il faut défier le statu quo. C’est pour cette raison que j’ai quitté mon emploi pour me lancer dans le domaine de l’enseignement des placements.
Comment?
J'ai la profonde conviction que la formation amène à prendre de bien meilleures décisions de placements et que l’impact financier qui en résulte sur la qualité de vie est grandiose!
Quoi?
En créant des formations de base, simples et faciles à comprendre qui ne requiert aucune connaissance préalable. Un endroit sécuritaire où on peut poser TOUTES nos questions sans crainte d’être jugé.
Marc
P.S. Il existe également un condensé de son livre sous forme d’une vidéo de 18 minutes. Pour les intéressés, il suffit simplement de rechercher son nom (Simon Sinek) sur YouTube.